Garantie et entretien
• Tout le matériel est couvert par une garantie de 12 mois dans des conditions normales d'utilisation.
• Pendant la période de garantie, les pièces défectueuses dues à des problèmes de fabrication ou de qualité seront réparées ou remplacées gratuitement.
• Les dommages causés par une utilisation incorrecte, une modification non autorisée, des conditions environnementales extrêmes ou un cas de force majeure ne sont pas couverts par la garantie gratuite.
• Pour les situations hors garantie, nous proposons des services professionnels de réparation et d'entretien payants, basés sur l'état réel de l'équipement.
• Le démontage ou la modification de l'équipement sans autorisation peut affecter l'admissibilité à la garantie.
Training & Technical Support
• We provide practical training for machine operation, inspection adjustment, and daily maintenance.
• Training covers inspection logic setup, camera and lighting adjustment, and software parameter configuration.
• Training can be conducted remotely or on-site, depending on project requirements.
• Typical training duration is 3–5 working days, adjusted based on system complexity and trainee experience.
• Continuous technical support is available after training to assist with real production scenarios.